Szállítás
A Honlapon történt rendelések kiszállítása futárszolgálattal, saját autónkkal, külső szolgáltatóval vagy személyes átvétellel történik.
| Az adott napon 12:00 óráig beérkező megrendelésekét, tudjuk még aznap feldolgozni, az ez után beérkező megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel. |
A pontos és aktuális szállítási díj minden esetben a kosárban történik meghatározásra, a kosár tartamának paramétereinek megfelelően.
Amennyiben az Ön megrendelése meghaladja a 40kg-ot ügyfélszolgálatunkkal telefonon, vagy emailben vegye fel a kapcsolatot, mert ezen súlyhatár felett egyedi szállítási díjakat alkalmazunk.
Felhívnánk vásárlóink figyelmét, hogy a csövek kiszállítása esetén felárra számítsanak, ami függ a mennyiségtől és a szállítási címtől. Ilyenkor kérjük ne utaljanak, mert visszaigazoljuk a teljes rendelés értékét, amelyet csak jóváhagyása után fogunk érvényes rendelésként kezelni.
Igyekszünk a mennyiség függvényében a szállítási díjat minimalizálni vagy elengedni.
Saját kiszállítás megadott címre kisteherautóval:
Szállítási díjat minden esetben visszaigazolunk, amely függ a vásárolt mennyiségtől, értéktől és szállítási címtől.
| A szállítási címet pontosan add meg és inkább ellenőrizd le! |
| A megjegyzés rovatban feltüntett adatokat a futárszolgálat nem kapja meg, azokat csak az ügyfélszolgálat tudja értelmezni. Kérjük minden, a szállítást segítő információt a szállítási cím megadásánál lévő mezőkbe töltse ki (pl.: a kapucsengő számát/nevet írja a keresztneve mögé), hogy a futár biztosan megtalálják a címen. A futárokat telefonhívásra kötelezni nem tudjunk - de sokszor célirányosan maguktól felhívják a címzettet-, így ezen jellegű kéréseket nem áll módunkban teljesíteni! A házhozszállítás pontos napjáról a futárszolgálat SMS-ben és e-mailben küld értesítés. |
| Házhoz szállítás |
Csomagjainkat a Csomagpiac Kft. szállítja ki otthonába, vagy akár munkahelyére.
(Postafiókcímre nem kézbesítünk).
A szállítási költség a csomagok súlyától függ. A futárszolgálat a csomag feladását követő munkanapon 8-17 óra között szállítja az általad megadott címre, előzetes egyeztetés nélkül. Kérjük, hogy olyan szállítási címet jelölj meg a megrendelésnél, ahol napközben is elérhető vagy.
| Az adott napon 12:00 óráig beérkező megrendelésekét, tudjuk még aznap feldolgozni, az ez után beérkező megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel. |
A szállítási díjak a csomag súlya alapján van meghatározva. Rendszerünk a kosárban mindig a kosár teljes tartalmának összsúlya alapján határozza meg az árat.
00,0 - 02,0 kg: 1.550 Ft
02,1 - 05,0 kg: 1.700 Ft
05,1 - 10,0 kg: 1.850 Ft
10,1 - 30,0 kg: 3.200 Ft
Az utánvét összege az kosár összesített értéke alapján az alábbiak szerint kerül felszámításra:
100.000 Ft-ig: 900 Ft
100.000 Ft felett: 1.200 Ft
| A Csomagpiac Kft. ügyfélszolgálata itt érhető el: http://csomagpiac.hu/ |
| A csomagok nyomon követhetése az Csomagpiac Csomagkeresés weboldalán lehetséges. |
| Személyes átvétel egyeztett helyen és időben |
Természetesen székhelyünkön is át tudja venni rendelését, de csak egyeztett időben. Személyesen akkor lehet jönni a megrendelésért, ha annak státusza visszaigazolásra került és erről megkapta a tájékoztató emailt. Személyes vásárláskor előre utalás, illetve készpénzes fizetés lehetséges. Az előbbit preferáljuk.
Átvételi pont és garanciális ügyintézés helye:
ICWS székhelye, illetve az általa megadott gyártó/forgalmazó szervize:
2049 Diósd, Kodály Zoltán utca 7.
Nyitvatartási idő:
Munkanapokon, 8:00-17:00, de csak egyeztetett időpontban garantálva.
Készletről történő személyes vásárlásra nincs lehetőség, de előzetes igénye alapján cserébe igyekszünk gyorsan szervezni az ellátást.
Jelenleg nincs lehetőség bankkártyás fizetésre!
A személyes átvétel minden esetben ingyenes.
